Espace interne sécurisé
Accès à GESTION SAV
Connectez-vous pour piloter les réclamations, les garanties et les livraisons.
Retour à l’espace clientFile des réclamations
Pièces jointes et espace SAV
Chargement de l’utilisation des médias…
Indicateur limité aux pièces jointes de l’application, sur un budget média repère de 5 Go. Ce n’est pas la mesure en direct du quota cPanel.
La purge est désactivée tant que NSA n’a pas défini la durée de conservation après clôture. Aucune pièce n’est supprimée automatiquement.
Registre des équipements livrés
Le numéro de série NSA est la clé de recherche de l’équipement, de sa garantie et des dossiers SAV associés. Les composants techniques restent facultatifs et extensibles.
Importer un fichier commercial Excel ou CSV
Une ligne par équipement. Numéro de série obligatoire ; numéro de châssis également pour un équipement sur véhicule. Plusieurs équipements du même client sont acceptés. Les doublons de série ou de châssis seront ignorés et signalés ; les autres lignes seront importées.
Le fichier original est conservé dans l’espace privé avec son empreinte SHA-256. Aucun équipement n’est ajouté avant confirmation.
Comptes internes NSA
Réservé à l’administrateur. Les comptes sont activés par une invitation personnelle valable 30 minutes. Aucun mot de passe n’est affiché ni enregistré en clair.